各設區市房(fáng)管局、建設局（建委）；物價局；公務員(yuán)局（人(rén)事(shì)局）；人(rén)力資源和社會保障局：

爲了規範房(fáng)地産經紀活動，保護房(fáng)地産交易及經紀活動當事(shì)人(rén)的合法權益，促進房(fáng)地産市場健康發展，根據《房(fáng)地産經紀管理(lǐ)辦法》（住建部、發改委和人(rén)社部8号令），結合我省實際，省住房(fáng)和城(chéng)鄉建設廳、省物價局、省公務員(yuán)局（人(rén)力資源開發辦公室）、省人(rén)力資源和社會保障廳制定了《福建省<房(fáng)地産經紀管理(lǐ)辦法>實施細則》，現印發給你(nǐ)們，請(qǐng)認真遵照(zhào)執行。

福建省住房(fáng)和城(chéng)鄉建設廳

福建省物價局

福建省公務員(yuán)局福建省人(rén)力資源開發辦公室

福建省人(rén)力資源和社會保障廳

二○一一年九月十九日(rì)

附：

福建省《房(fáng)地産經紀管理(lǐ)辦法》實施細則

第一條　爲加強房(fáng)地産經紀管理(lǐ)，規範房(fáng)地産經紀行爲，維護房(fáng)地産經紀機(jī)構和委托人(rén)的合法權益，促進房(fáng)地産市場健康、有序發展，根據《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)城(chéng)市房(fáng)地産管理(lǐ)法》和《房(fáng)地産經紀管理(lǐ)辦法》等法律法規，結合我省實際，制定本細則。

第二條　在本省行政區域内從(cóng)事(shì)房(fáng)地産經紀活動及其監督管理(lǐ)，适用本細則。

第三條  省住房(fáng)和城(chéng)鄉建設、價格、人(rén)事(shì)、人(rén)力資源和社會保障主管部門(mén)按照(zhào)職責分(fēn)工(gōng)，分(fēn)别負責全省房(fáng)地産經紀活動的監督和管理(lǐ)。

各市、縣房(fáng)地産、價格、人(rén)事(shì)、人(rén)力資源和社會保障主管部門(mén)按照(zhào)職責分(fēn)工(gōng)，分(fēn)别負責本行政區域内房(fáng)地産經紀活動的監督和管理(lǐ)。

鼓勵房(fáng)地産經紀機(jī)構及從(cóng)業人(rén)員(yuán)加入房(fáng)地産經紀行業組織。房(fáng)地産經紀行業組織應當加強行業自(zì)律管理(lǐ)，引導房(fáng)地産經紀機(jī)構及其房(fáng)地産經紀從(cóng)業人(rén)員(yuán)規範服務、合法經營，遵守執業規範，恪守職業道德，并接受房(fáng)地産主管部門(mén)的業務指導。

第四條  房(fáng)地産經紀機(jī)構應當自(zì)領取營業執照(zhào)之日(rì)起30日(rì)内，向工(gōng)商注冊所在地的市、縣房(fáng)地産主管部門(mén)辦理(lǐ)備案手續，取得(de)統一格式的《福建省房(fáng)地産經紀機(jī)構備案證》（詳見附件1）後執業。

第五條 本細則所稱房(fáng)地産經紀人(rén)員(yuán)包括房(fáng)地産經紀人(rén)和房(fáng)地産經紀人(rén)協理(lǐ)。

房(fáng)地産經紀人(rén)是指通過由國(guó)務院住房(fáng)和城(chéng)鄉建設、人(rén)力資源和社會保障管理(lǐ)部門(mén)共同組織的考試，獲得(de)《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)房(fáng)地産經紀人(rén)執業資格證書(shū)》并經注冊的人(rén)員(yuán)。

房(fáng)地産經紀人(rén)協理(lǐ)是指通過由省住房(fáng)和城(chéng)鄉建設廳、省公務員(yuán)局共同組織的考試，獲得(de)《福建省房(fáng)地産經紀人(rén)協理(lǐ)從(cóng)業資格證書(shū)》并經注冊的人(rén)員(yuán)。

第六條  房(fáng)地産經紀人(rén)員(yuán)在執行業務時應當遵守房(fáng)地産經紀執業規則的有關規定，并主動向當事(shì)人(rén)出示有效的房(fáng)地産經紀從(cóng)業證書(shū)。房(fáng)地産經紀機(jī)構從(cóng)事(shì)輔助工(gōng)作的人(rén)員(yuán)，要建立實名登記和工(gōng)作牌制度，挂牌上崗。

第七條  房(fáng)地産經紀機(jī)構應與招用人(rén)員(yuán)簽訂書(shū)面《勞動合同》，并及時向當地人(rén)力資源和社會保障主管部門(mén)進行網上勞動用工(gōng)備案登記。

第八條  房(fáng)地産經紀機(jī)構向房(fáng)地産主管部門(mén)辦理(lǐ)備案手續，應提交以下材料：

1、已注冊的工(gōng)商營業執照(zhào)複印件；

2、經紀機(jī)構辦公場所房(fáng)屋權屬證書(shū)複印件；辦公場所系租賃的，應提交房(fáng)屋租賃合同及房(fáng)屋權屬證書(shū)複印件；

3、公司性質的經紀機(jī)構至少應有3名房(fáng)地産經紀人(rén)和10名房(fáng)地産經紀人(rén)協理(lǐ)；個體(tǐ)性質的經紀機(jī)構至少應有5名房(fáng)地産經紀人(rén)協理(lǐ)；

4、經紀機(jī)構與所招用人(rén)員(yuán)簽訂的《勞動合同》複印件。

第九條  房(fáng)地産經紀機(jī)構可(kě)以根據業務需要設立分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）。分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）應自(zì)領取營業執照(zhào)之日(rì)起30日(rì)内，按照(zhào)本辦法第八條的規定向工(gōng)商注冊所在地的房(fáng)地産主管部門(mén)備案手續，取得(de)統一格式的《福建省房(fáng)地産經紀分(fēn)支機(jī)構備案證》（詳見附件2），從(cóng)業人(rén)員(yuán)按照(zhào)個體(tǐ)性質的經紀機(jī)構對人(rén)員(yuán)要求。  

第十條  省外房(fáng)地産經紀機(jī)構到本省開展房(fáng)地産經紀活動，應自(zì)領取營業執照(zhào)之日(rì)起30日(rì)内，按照(zhào)本辦法第八條的規定向工(gōng)商注冊所在地的房(fáng)地産主管部門(mén)辦理(lǐ)備案手續，取得(de)統一格式的《福建省房(fáng)地産經紀分(fēn)支機(jī)構備案證》，從(cóng)業人(rén)員(yuán)按照(zhào)公司性質的經紀機(jī)構對人(rén)員(yuán)的要求。

第十一條  《福建省房(fáng)地産經紀機(jī)構備案證》和《福建省房(fáng)地産經紀分(fēn)支機(jī)構備案證》（以下統稱《備案證》）有效期2年。

房(fáng)地産經紀機(jī)構及其分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）備案事(shì)項發生(shēng)變更的，應自(zì)變更之日(rì)起30日(rì)内，向原備案的房(fáng)地産主管部門(mén)辦理(lǐ)變更手續。

第十二條 取得(de)《備案證》的房(fáng)地産經紀機(jī)構，可(kě)以到房(fáng)地産主管部門(mén)或房(fáng)屋登記交易機(jī)構辦理(lǐ)網上用戶認證手續；未取得(de)《備案證》的，不予辦理(lǐ)。

市、縣房(fáng)地産主管部門(mén)應及時将已備案的房(fáng)地産經紀機(jī)構及其分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）的名稱、住所、法定代表人(rén)或者負責人(rén)、注冊資本、房(fáng)地産經紀人(rén)員(yuán)等信息向社會公布，供房(fáng)地産交易當事(shì)人(rén)選擇。

第十三條  房(fáng)地産經紀機(jī)構備案實行動态管理(lǐ)，房(fáng)地産經紀機(jī)構應在有效期屆滿前三個月重新辦理(lǐ)備案；不符合備案條件的，不予備案。

第十四條  房(fáng)地産經紀業務由房(fáng)地産經紀機(jī)構統一承接，分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）應以設立該分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）的房(fáng)地産經紀機(jī)構的名義開展房(fáng)地産經紀業務。

第十五條  房(fáng)地産經紀機(jī)構及其分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）應當在其經營場所醒目位置公示下列内容：

（一）營業執照(zhào)和《備案證》原件；

（二）服務項目、内容、标準；

（三）業務流程；

（四）收費項目、依據、标準；

（五）交易資金監管方式；

（六）信用檔案查詢方式、投訴電話(huà)及價格舉報電話(huà)；

（七）房(fáng)地産主管部門(mén)或者行業組織制定的房(fáng)地産經紀服務合同、存量房(fáng)屋買賣合同、房(fáng)屋租賃合同示範文本；

（八）法律、法規、規章(zhāng)規定的其他(tā)事(shì)項；

分(fēn)支機(jī)構（或門(mén)店(diàn)）還(hái)應當公示設立該分(fēn)支機(jī)構的房(fáng)地産經紀機(jī)構的經營地址及聯系方式。房(fáng)地産經紀機(jī)構代理(lǐ)銷售商品房(fáng)項目的，還(hái)應在銷售現場明顯位置明示商品房(fáng)銷售委托書(shū)和批準銷售商品房(fáng)的有關證明文件。

第十六條 房(fáng)地産經紀機(jī)構提供代辦貸款、代辦房(fáng)地産登記等其他(tā)服務的，應向委托人(rén)說(shuō)明服務内容、收費标準等情況，經委托人(rén)同意後，另行簽訂合同。

第十七條  房(fáng)地産經紀機(jī)構應使用房(fáng)地産主管部門(mén)或者房(fáng)地産經紀行業組織制定的房(fáng)地産經紀服務合同示範文本。

第十八條  房(fáng)地産經紀機(jī)構應執行價格主管部門(mén)規定的房(fáng)地産經紀服務收費标準，不得(de)收取規定之外的費用，嚴禁違規肢解收費項目、巧立名目或變相(xiàng)提高收費标準等違法違規行爲。

第十九條 房(fáng)地産經紀服務收費實行明碼标價制度。房(fáng)地産經紀機(jī)構應按照(zhào)國(guó)家和省商品房(fáng)明碼标價有關規定，在經營場所醒目位置明碼标價，不得(de)收取任何未予标明的費用，也不得(de)利用虛假或者使人(rén)誤解的标價内容和标價方式進行價格欺詐。

第二十條  房(fáng)地産經紀機(jī)構接受服務委托，應獲得(de)委托人(rén)确認的書(shū)面告知文件。書(shū)面告知文件應有委托人(rén)的簽字或蓋章(zhāng)。委托人(rén)确認的書(shū)面告知文件應包括如(rú)下事(shì)項：

（一） 當事(shì)人(rén)身(shēn)份證明以及與委托房(fáng)屋的利害關系和法律關系；

（二） 委托房(fáng)屋的權屬證明的複印件；

（三） 委托房(fáng)屋存在瑕疵（包括明顯瑕疵和隐形瑕疵）的自(zì)述；

（四） 當事(shì)人(rén)委托的事(shì)項是否真實、自(zì)願；

（五） 當事(shì)人(rén)就(jiù)委托事(shì)項是否得(de)到委托房(fáng)屋所有權人(rén)或共有人(rén)的授權；

（六） 當事(shì)人(rén)就(jiù)委托事(shì)項是否願意向房(fáng)地産經紀機(jī)構按标準支付費用。

第二十一條  房(fáng)地産經紀機(jī)構從(cóng)事(shì)房(fáng)地産經紀業務，應當核驗委托人(rén)提供的有關房(fáng)地産權利證書(shū)和身(shēn)份證明等證件。對不提供有關證件或者提供的證件不符合規定的，房(fáng)地産經紀機(jī)構應拒絕接受委托。

未經房(fáng)屋所有權人(rén)書(shū)面授權委托的經紀機(jī)構，不得(de)對外發布該房(fáng)源信息，不得(de)居間、代理(lǐ)銷售該房(fáng)源。房(fáng)地産經紀機(jī)構發布各類房(fáng)地産廣告，應載明經紀機(jī)構名稱、房(fáng)地産經紀機(jī)構備案證編号。

第二十二條  房(fáng)地産經紀機(jī)構可(kě)以申請(qǐng)經紀業務信用等級。省房(fáng)地産經紀行業組織應當根據已備案的房(fáng)地産經紀機(jī)構的申請(qǐng)，對其注冊資金、執業人(rén)員(yuán)數量、從(cóng)業年限、經營業績以及社會信譽等條件建立信用檔案和進行信用等級評定。

第二十三條  房(fáng)地産經紀機(jī)構應建立業務檔案記錄制度，如(rú)實記錄業務情況。業務檔案記錄的内容應包括：

（一） 當事(shì)人(rén)的基本信息；

（二） 房(fáng)屋的基本信息；

（三） 服務的項目及收費标準。

第二十四條  房(fáng)地産經紀機(jī)構應保存房(fáng)地産經紀服務合同原件，保存期不少于5年（自(zì)合同簽署之日(rì)起計(jì)算）。

第二十五條  各級房(fáng)地産、價格、人(rén)事(shì)、人(rén)力資源和社會保障主管部門(mén)應當加強對房(fáng)地産經紀機(jī)構的監督檢查，以聯合檢查、不定期抽查、投訴受理(lǐ)等方式開展房(fáng)地産經紀機(jī)構的日(rì)常監督。

第二十六條  縣級以上房(fáng)地産主管部門(mén)應根據備案情況建立健全本地區房(fáng)地産經紀機(jī)構和從(cóng)業人(rén)員(yuán)的信用檔案，并逐級報備；省級信用檔案（各地報備的房(fáng)地産經紀機(jī)構和從(cóng)業人(rén)員(yuán)信用檔案）由省房(fáng)地産經紀行業組織統一建立，并向社會公開。

第二十七條  本細則自(zì)2011年10月1日(rì)起施行。

附件：1.福建省房(fáng)地産經紀機(jī)構備案證（樣式）

      2.福建省房(fáng)地産經紀分(fēn)支機(jī)構備案證（樣式）