一套二手房(fáng)想在市場上交易，委托一位中介經紀人(rén)在買家、賣家之間撮合，這基本上是市場慣例。但(dàn)你(nǐ)見過一套二手房(fáng)，買家、賣家各找一位中介經紀人(rén)，像律師(shī)一樣，各爲其主進行代理(lǐ)嗎(ma)？不久前，廣東省深圳市在新版二手房(fáng)交易系統中推出了這種全新的中介單邊代理(lǐ)模式，引起了市場的極大(dà)關注，被認爲是對傳統二手房(fáng)交易模式的颠覆。

　　單邊代理(lǐ)模式亮相(xiàng)

　　2021年底，深圳市住房(fáng)和建設局主辦的深圳市房(fáng)地産信息平台正式上線新版二手房(fáng)交易網簽系統，将二手房(fáng)交易涉及的挂牌、委托代理(lǐ)、産權核驗、購(gòu)房(fáng)資格查驗、網簽備案等環節納入政府監管。這個系統最重要的改變是在交易時首次引入了單邊代理(lǐ)模式。

　　長期以來(lái)，我國(guó)二手房(fáng)中介業務實行雙邊居間代理(lǐ)模式，則是買賣雙方委托的是同一家中介機(jī)構，更多時候基本上是同一名中介，由這名中介“一手托兩家”。而單邊代理(lǐ)模式則是買賣雙方各自(zì)獨立委托不同的經紀人(rén)，與受托中介機(jī)構形成單邊委托關系，雙方中介各爲其主，撮合成交。

　　深圳市房(fáng)地産中介協會秘書(shū)長張媛告訴《中國(guó)消費者報》記者，以往，業主賣房(fáng)一般會把房(fáng)源委托給多個中介機(jī)構挂牌銷售，而在深圳新版二手房(fáng)簽約系統中，賣方一次隻能用一家中介機(jī)構銷售房(fáng)源，至多能委托3家機(jī)構進行銷售，第一家受托機(jī)構将會在委托期限内獲得(de)房(fáng)源優先銷售權，即房(fáng)源“獨家”銷售權，待第一家機(jī)構委托期滿後，後續的機(jī)構才能替補，這樣就(jiù)能避免重複委托造成的資源浪費及糾紛隐患。

　　張媛表示，房(fáng)源“獨家”銷售将會倒逼賣方更爲謹慎地選擇爲其服務的中介，這也是深圳推出中介單邊代理(lǐ)模式的基礎。這一模式會打破現有行業競争格局，業内所有的中介機(jī)構不論大(dà)小均有平等的服務機(jī)會，企業比拼的不再是資金與規模，而是信譽與服務、專業與能力。“單邊代理(lǐ)模式将對整個行業邏輯進行重構，将讓房(fáng)地産中介服務的價值顯現。如(rú)今，彰顯個人(rén)服務的時代到來(lái)了，經紀人(rén)已不再隻是依托房(fáng)地産市場大(dà)勢就(jiù)行了，而是要靠服務，”張媛說(shuō)。

　　消費者權益将更有保障

　　以往二手房(fáng)交易是建立在中介依托“信息不對稱”基礎上，實行雙邊居間委托，進行撮合交易。在業内資深人(rén)士胡景晖看(kàn)來(lái)，在實際的過程中，買賣雙方的利益博弈嚴重，“市場好時‘欺負’買家、市場不好時‘欺負’賣家”，即市場處于賣方市場供不應求時，經紀人(rén)爲了促成交易，大(dà)都(dōu)會選擇偏向持有房(fáng)源的一方，幫着賣家擡高房(fáng)價，極力勸說(shuō)買家出高價；處于買方市場供過于求時，則偏向于購(gòu)房(fáng)者，會幫着買家向賣家壓價。與此同時，還(hái)存在中介經紀人(rén)“買賣通吃(chī)”的情況，嚴重侵害雙方利益。

　　深圳中原總經理(lǐ)鄭叔倫對《中國(guó)消費者報》記者表示：“在美國(guó)，二手房(fáng)交易必須采用單邊代理(lǐ)模式。從(cóng)外國(guó)的經驗來(lái)看(kàn)，單邊代理(lǐ)模式下，兩個經紀人(rén)各自(zì)爲自(zì)己的客戶争取利益最大(dà)化，談判的難度自(zì)然會提高。”

　　鄭叔倫認爲，基于單邊代理(lǐ)邏輯的深圳新版二手房(fáng)交易系統一旦運行成功，将是對過去(qù)30年房(fáng)地産中介行業規則的徹底颠覆，這種中介服務底層邏輯的改變，不僅僅提高了房(fáng)産流轉交易效率，更重要的是，将更有力地保障消費者的權益。“買賣雙方代理(lǐ)人(rén)權責邊界清晰，賣方代理(lǐ)人(rén)隻用考慮怎麽把委托人(rén)的房(fáng)子快(kuài)速、保價、安全地售出，買方代理(lǐ)人(rén)則隻用考慮如(rú)何以高效的方式爲委托人(rén)匹配到高性價比的房(fáng)源，同時要對所推薦的房(fáng)源質量負責，買賣雙方的合法權益就(jiù)在中介代理(lǐ)隻向各自(zì)委托人(rén)負責的機(jī)制下得(de)到保障。”鄭叔倫說(shuō)。

　　多方推動二手房(fáng)交易走向規範化

　　我國(guó)房(fáng)地産中介市場曾經是野蠻生(shēng)長，缺乏監管，運營機(jī)構良莠不齊，導緻消費投訴量大(dà)，滿意度較低。當下，已有多地對二手房(fáng)交易流程有所創新，加強了監管。

　　比如(rú)，浙江省杭州市二手房(fáng)交易監管服務平台上線了“個人(rén)自(zì)主挂牌房(fáng)源”功能，得(de)到了住建部的肯定。住建部對其爲買賣雙方提供“自(zì)主交易”服務的創新做法也予以充分(fēn)肯定，并向全國(guó)推廣。

　　上海市房(fáng)地産交易中心官網“網上房(fáng)地産”發布公告稱，購(gòu)房(fáng)者可(kě)以通過“一網通辦”自(zì)助簽訂合同，進行“手拉手交易網簽”。

　　江蘇徐州房(fáng)地産信息網增加了一項“房(fáng)源核驗”功能，房(fáng)源信息一目了然，阻斷了虛假房(fáng)源及不合規房(fáng)源上市交易，防止出現利用賣房(fáng)來(lái)進行詐騙等情況發生(shēng)，保障了二手房(fáng)市場交易安全。

　　那麽，深圳首推二手房(fáng)單邊代理(lǐ)模式未來(lái)會擴展到全國(guó)範圍嗎(ma)？接受《中國(guó)消費者報》記者采訪的業内人(rén)士對此都(dōu)表示了肯定和期待。

　　胡景晖表示：“一定會擴展到全國(guó)範圍，這次深圳的新版交易制度将會成爲未來(lái)全國(guó)的示範文本。”空·白(bái)研究院創始人(rén)楊現領認爲，我國(guó)二手房(fáng)中介的發展模式現在基本走到了曆史的轉角，到了該改變的時候了。