人(rén)防車位不能出售或附贈，物管不得(de)采取停水停電等方式催交物業費，物業應積極配合安裝充換電設施……2日(rì)，記者從(cóng)東莞市住房(fáng)和城(chéng)鄉建設局獲悉，《東莞市物業管理(lǐ)條例（草案征求意見稿）》（以下簡稱《意見稿》）正在對外公開征求意見，該局還(hái)将于本月底舉行聽證會，聽取社會各方面的意見和建議(yì)。

　　加強物業服務人(rén)員(yuán)監管

　　針對行業監管乏力、物業服務人(rén)失職缺乏有效約束手段的問(wèn)題，《意見稿》從(cóng)明确物業服務人(rén)責任義務、完善信用管理(lǐ)制度、加強信息公開、建立第三方評估制度、規範退出交接等方面，豐富對物業服務人(rén)員(yuán)的監督管理(lǐ)措施。

　　針對物業費長期難以調整、市場陷入低質低價惡性循環的問(wèn)題，《意見稿》對實行政府指導價的，要求市發展改革部門(mén)不斷完善物業服務收費政府指導價形成機(jī)制；對實行市場調節價的，要求市住建部門(mén)定期發布各類物業服務内容和标準，物業管理(lǐ)協會定期發布各類物業服務成本和價格監測信息，爲業主和物業服務人(rén)提供公允的定價依據。

　　應配合安裝充換電設施

　　小區停車管理(lǐ)問(wèn)題備受業主們關注。《意見稿》提出，物業服務區域内規劃的車位、車庫應當首先滿足業主、物業使用人(rén)的需要。尚未出售的車位、車庫，業主、物業使用人(rén)需要承租的，建設單位不得(de)以隻售不租爲由拒絕。物業服務區域内依法配建的人(rén)防工(gōng)程平時用作停車位的，不得(de)出售、附贈，不得(de)以租代售。

　　關于解決電動車充電難問(wèn)題，《意見稿》指出，新建住宅小區應當規劃和配套建設電動自(zì)行車集中停放(fàng)場所及充電設施。物業服務人(rén)應積極配合業主或其委托的施工(gōng)單位依法安裝充換電設施，爲現場勘察、線路(lù)安裝、通電運行等環節提供便利條件，并加強充換電設施所在區域日(rì)常安全巡查和消防安全設施設備維護。

　　有争議(yì)時服務也不能停

　　業主沒有入住，能否不交物業費呢(ne)？《意見稿》稱，業主應當按照(zhào)物業服務合同約定按時足額支付物業費，不得(de)以物業空置、存在開發遺留問(wèn)題、未接受或者無需接受相(xiàng)關物業服務等爲由拒絕支付物業費。

　　與此同時，物業服務人(rén)不得(de)以部分(fēn)業主拖欠物業費爲由減少物業服務内容或者降低物業服務質量和标準，不得(de)采取停止供電、供水、供熱(rè)、供燃氣等方式催交物業費。争議(yì)處理(lǐ)期間，物業服務人(rén)不得(de)停止提供物業服務、不得(de)降低物業服務标準，業主不得(de)停止支付物業費。