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張智:直播立信 讓發假房(fáng)源的人(rén)不想做、不敢做、不能做!

發布時間:2017-04-10 00:00 閱讀(dú):2233

“317新政”出台後,北京各相(xiàng)關部門(mén)也随之加強房(fáng)地産市場整治力度,到目前爲止,北京市已有五部門(mén)發布消息,分(fēn)别針對“過道學區房(fáng)”、中介、房(fáng)企以及房(fáng)地産網絡媒體(tǐ)等領域存在的問(wèn)題展開行動,重拳整治房(fáng)地産市場。
    在“317新政”出台當日(rì),爲打造一個健康穩定、可(kě)持續發展的二手房(fáng)行業生(shēng)态圈,積極推進直播真房(fáng)源,倡導信息發布新規,提升二手房(fáng)房(fáng)源信息質量,由中國(guó)房(fáng)地産估價師(shī)與房(fáng)地産經紀人(rén)學會作爲指導單位,樂居網與樂居二手房(fáng)共同舉辦了“推進直播真房(fáng)源 倡導信息發布新規範”——提升二手房(fáng)房(fáng)源信息質量倡議(yì)發布會。
   樂居控股有限公司副總裁兼樂居二手房(fáng)集團總經理(lǐ)張智發布二手房(fáng)房(fáng)源信息規範及八大(dà)舉措。
   張智在發言時表示,随着時代發展,網絡平台取代傳統信息發布平台,對于二手房(fáng)市場來(lái)說(shuō),網絡信息的迅猛發展同時也帶來(lái)大(dà)量問(wèn)題。樂居二手房(fáng)作爲媒體(tǐ)平台和房(fáng)源信息發布平台,承擔着重要的社會責任。
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2.0網絡時代發展房(fáng)源信息發布問(wèn)題初顯
    “随着二手房(fáng)行業快(kuài)速發展,也同時帶來(lái)了很多負面的市場的效應,我覺得(de)這些問(wèn)題出在了服務上,服務裡(lǐ)面有一些服務的标準、收費的标準,包括承諾的各種指标,具體(tǐ)到房(fáng)價、樓層、朝向等。”張智說(shuō)。
    二手房(fáng)信息、租賃信息,在網絡上比其他(tā)信息崛起得(de)速度快(kuài)。量大(dà)就(jiù)會出現很多問(wèn)題,房(fáng)源量很大(dà),就(jiù)造成了很多房(fáng)源是重複的乃至于是虛假。
   張智表示,網絡上有一個報紙上不能實現的搜索功能。在設定多種條件搜索的情況下,也會出現充分(fēn)的房(fáng)源信息,乃至于釣魚信息。
   “這種釣魚信息就(jiù)是爲了攬客,會把價格标得(de)很低,各種條件标得(de)很好,但(dàn)是離(lí)實際指标差得(de)很遠(yuǎn)。”
樂居首推加V認證房(fáng) 淨化市場樹行業标杆
    在網絡信息高速蔓延,二手房(fáng)市場房(fáng)源信息發布問(wèn)題突現,網絡找房(fáng)客戶怨聲載道,說(shuō)到“中介”順其自(zì)然加“黑(hēi)”的時候,樂居二手房(fáng)“認證真房(fáng)源”應運而生(shēng)。
   “我認爲網絡是在進步的,在很多機(jī)制和體(tǐ)制當中發現了信息發布真實性問(wèn)題,就(jiù)是我們認定爲是在一個3.0的時代,在3.0的時代我們就(jiù)做了一個信息是要經過認證的,這種認證的機(jī)制我們叫做認證後的真房(fáng)源。”張智解釋道。
   據悉,樂居二手房(fáng)于2012年推出“認證真房(fáng)源”,認證真房(fáng)源必須滿足以下條件:
   第一、房(fáng)源要接受業主委托。
   第二、房(fáng)屋産權明确。
   “若産權不清晰。未受業主委托的房(fáng)源一旦接到投訴,我們會利用自(zì)身(shēn)媒體(tǐ)屬性對企業進行曝光(guāng)。”張智表示。
   張智說(shuō):“我們通過上述手段,最終能夠使得(de)真正的房(fáng)源能夠在網絡平台,我們的展現平台當中,讓它快(kuài)速、及時而且是置頂化的出現,使得(de)真房(fáng)源能夠呈現給從(cóng)網絡上找房(fáng)的人(rén)的便捷服務。這就(jiù)是二手房(fáng)在這個行業中提供給社會、提供給購(gòu)房(fáng)者的責任和義務。
    在實際落實過程中,推動真房(fáng)源,不但(dàn)老百姓需要,企業也有責任落實,中介公司也是非常願意能有這樣的機(jī)制,引導他(tā)們把自(zì)己的誠信概念推廣到市場當中。
标準升級 敢直播的房(fáng)源才是真房(fáng)源
    随着時代、技術的發展,僅靠圖片、文字,信息交流不及時,信息準确性有待商榷。爲進一步提高市場純淨度,樂居利用自(zì)身(shēn)互聯網技術,在直播元年加入“直播”行列,從(cóng)最初借用其他(tā)平台,到基于推流技術的樂居自(zì)身(shēn)直播平台-樂居LIVE,再到推出房(fáng)地産行業首款直播應用軟件-首播app,樂居一直在爲行業健康穩定發展貢獻着自(zì)己的力量。
  “用我們直播視頻的工(gōng)具,我們希望最終能夠實現的是發布信息的主體(tǐ)——經紀人(rén),能夠通過這個工(gōng)具建立經紀人(rén)的發布信息标準,建立服務标準。”張智說(shuō)。
    入戶實拍(pāi) 眼見爲實
  正如(rú)大(dà)家知道的一樣,直播,眼見爲實,就(jiù)經紀人(rén)直播房(fáng)源來(lái)說(shuō),經紀人(rén)出鏡介紹房(fáng)源,介紹自(zì)己、介紹自(zì)己所在的企業。
  房(fáng)源信息要求必須有入戶實拍(pāi)視頻, 經紀人(rén)需在目标房(fáng)源内發起直播,全程在線互動。
  經紀人(rén)發起露臉直播,經紀人(rén)或業主需在直播過程中現場報價,保證價格真實性,同時對房(fáng)源性價比給予客觀分(fēn)析。
    互動交流 輿論監督
    基于直播視頻的互動功能,觀看(kàn)者可(kě)以在線直接發起問(wèn)題或者對經紀人(rén)本身(shēn)專業性、所推薦房(fáng)源參與評論、點贊,經紀人(rén)可(kě)通過以上行爲獲知自(zì)己的信用體(tǐ)系。
    “輿論的監督導向在整個視頻裡(lǐ)面是逐漸在傳導的。”張智說(shuō)。
    對于購(gòu)房(fáng)者來(lái)說(shuō),可(kě)以直接在線和經紀人(rén)溝通,經紀人(rén)可(kě)以接受咨詢。
    張智介紹,如(rú)果客戶去(qù)看(kàn)房(fáng)的時候,發現不是直播視頻中所看(kàn)到的這套房(fáng)子,可(kě)以給他(tā)差評,如(rú)果負面評論多了之後,從(cóng)樂居二手房(fáng)正在建立的經紀人(rén)誠信系統反應來(lái)看(kàn),到了一定程度,樂居二手房(fáng)會把這些“網民(mín)評價的東西”在網上進行查詢和曝光(guāng)。
   “所以最終我們能夠讓制造假房(fáng)源的人(rén),對于假房(fáng)源首先是不想做了、不敢做了,到最後是真的不能做了,因爲做的成本很高,做完了之後也沒有任何的商業價值,所以最後就(jiù)不做了。”張智表示。
    張智在發言時強調,樂居二手房(fáng)的責任是由信息平台逐漸的去(qù)水、推真,最終能夠推出經紀人(rén)誠信的品牌。
    不難發現,直播的出現使得(de)網絡平台從(cóng)之前的單一信息展現過渡到擁有信息展現+交流互動功能的平台。
    據統計(jì),到目前爲止,參與認證真房(fáng)源直播行動的經紀人(rén),全國(guó)有42000多人(rén),用了不到一個月的時間,現在有10%的經紀人(rén)跨入到了直播平台。
    “也就(jiù)是說(shuō)他(tā)們接受或者是願意去(qù)展現自(zì)己的誠信。"張智說(shuō)。
    張智希望,更多經紀人(rén)能夠利用直播等工(gōng)具和手段,逐步建立起經紀人(rén)誠信的品牌。
    海量資源 免費推廣
    “最重要的一點是我們要鼓勵我們的經紀人(rén),發布真房(fáng)源”張智說(shuō)。
    據悉,爲鼓勵經紀人(rén)走入直播行列發布真房(fáng)源、樂居二手房(fáng)爲經紀人(rén)提供免費培訓,甚至有時候會免費幫他(tā)們拍(pāi)攝。并且對于直播的認證房(fáng)在樂居二手房(fáng)網頁置頂推薦,通過各種形式免費推廣。
    張智表示,對于直播立信,這樣有責任心的經紀人(rén),樂居二手房(fáng)平台也是有責任站(zhàn)在公衆的角度,對這些經紀人(rén)進行鼓勵,并給予傳導支持,讓正能量能夠更寬的去(qù)擴散。